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数据中心的管理必须有全局观,一些失败的情况都是没有考虑到全局观,都是要么只考虑了技术因素没考虑到管理,要么就是只考虑到了流程是否完美没有考虑到是否能够真正执行,要么是完全引进其他企业的方法没有考虑自身特点。恰恰ISO20000作为管理体系为强大的一点就是它是一个完整的整体,从管理者的职责以及人员要求、文档化要求、流程要求等,都要求数据中心在实施时通盘考虑,统一规划然后进行实施。一个经验丰富的咨询公司会在体系构建中给予数据中心以有效的帮助。 
 


4.认证审核准备
1) 如有必要,联系认证机构进行内审,为正式的审核预定时间;
2) 与认证机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解;
3) 准备审核所需要的“证据”:文档,记录,等等。
5.认证审核



  ISO20000认证按照以下几个步骤:
1.准备
1) 明确认证的意义;
2) 确定IT服务管理认证范围;
3) 确立愿景,决定服务管理改进的方面与改进的顺序;
4) 明确认证活动的参与方面,确定各方所期望的收益;
5) 地理解认证的内容,明确认证活动对个人和对组织的影响;
6) 获取息:与相似规模、职能的组织交流经验,向咨询顾问、培训提供机构、相关论坛和用户组织咨询
7) 获得高层管理者的支持;
8) 获得ITIL、ISO 20000的知识和文档;
9) 选定一家认证机构,确认审核的范围。




博慧达企业管理咨询有限公司于2016年成立,坐落于美丽的广东惠州,是一家致力于集销售 广东惠州AS9100认证公司,并可根据客户的要求,定做客户所需的 广东惠州AS9100认证产品,以满足 广东惠州AS9100认证市场需求. 公司以“质量为主,用户满意”的企业宗旨,坚持走”科技兴厂,质量取胜”的道路。以产品的质量,客户的信赖求发展。“科学进取,诚信待人,团结务实,雷厉风行“的企业文化。客户用的开心,用的满意使我们长期以来的方向。




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